hallo,
na gut, dann mach mal folgendes - und halte dich bitte genau an die reihenfolge !
1
deinstalliere ueber
(control panel - software) systemsteuerung -> programme
die bluetooth software, die dort gelistet sein muesste.
2
deinstalliere im geraetemanager den bluetooth-treiber.
3
jetzt bitte neustarten
4
sollten beim hochfahren irgendwelche treiber von windows installiert werden, so brich das bitte -soweit moeglich- ab.
bitte trenne deinen internetverbindung, wenn dein rechner hochfaehrt, so dass du mit deinem rechner beim / nach dem hochfahren nicht ins internet gelangst.
5
installiere zuerst den wlantreiber
6
nochmal neustarten und ueberpruefe, ob er funktioniert (aber bitte noch immer nicht mit dem wlan / internet verbinden !)
7
jetzt erst das bluetooth installieren
8
neustart und dann sage mir bitte, ob alles korrekt funktioniert.
den wlantreiber haenge ich dir mal an, der ist fuer 32bit und 64bit, da du leider nicht geschrieben hast, welche version du nutzt
viel erfolg !
mfg nayss