Laptop friert ein

Guten Tag, Alle zusammen,
ich bin mit meinem Latain am Ende und bitte Sie mir zu helfen.
Das Problem: mein Notebook friert ganz unerwartet und in unregelmäßigen Abständen ein. Es kann ein mal pro Woche passieren, es kann aber zwei mal pro Tag kommen. Letztes Mal war es vor drei Tagen. Ich mache dabei nichts besonders am Laptop: schaue Filme, schrebe Briefe oder spiele installierte Spiele. Alles läuft. Dann gehe ich auf Balkon um frische Luft zu snappen oder eine Zigarette zu rauchen. Und wenn ich zurück komme, ist schon Laptop total eingefroren. Nichts funktioniert - alles ist tot- Tastatur, Maus, Bildschirm. Um runter zu fahren, muss ich Netzschaltertaste lange drücken.
Laptop habe ich vor ca. 7-8 Jahren bei Real gekauft.
Model: Asus F751MA-TY199H
RAM 8GB, Festplatte-Toshiba-1TB, CPU-Pentium N3540, Neuste Biosversion-404, Grafik Intel an Bord.
Details in systeminfo.txt
OS beim Kauf- Win8 Home
Dann habe ich Upgrade auf win8.1 gemacht und später Upgrade(keine neue Installation) auf win10 Home.
Zur Zeit Version 20H2, Letzte Update- Mai 2021
Bei win 8 und win 8.1 hat laptop niemals gefroren. Bei win10 am Anfang auch nicht. Das ganze sch.. begann vor ca. 1,5 Jahren.
Folgendes habe ich geprüft:
Microsoft-Speicher- Test: mehrere Mal - keine Fehler
Festplatten-Test: mehrere Mal - keine Fehler
Installierte Programme: Microsoft apps habe ich fast alle entfernt. Sonst standarte programme KIS2021, Open Office, Adobe, VLC, usw.
Über zwei Programme bin ich mir überhaupt nicht sicher. Auch Internet-Suche ergab nichts.
1. Intel Trusted Execution Engine
2. Intel Sideband Fabric Device Driver
Die beiden sind installiert. Ich weiß nicht, ob ich sie brauche und was sie da machen.
Auf der Asus-Treiber-Seite für win8 sind sie im Ordner Other aufgelistet. Für win10 ist das erste Programm unter chipset markiert. Kann mein Problem an diesen Programmen liegen?
In der optionalen Updaten schlägt Microsoft vor die beiden zu aktualisieren. Und weitere Intel chipset treiber. Sehen Sie OptionaleUpdate Datei.
Mit freundlichen Grüßen
Anton

1. Intel Trusted Execution Engine
=> Ist TPM recht ähnlich de.wikipedia.org/wiki/Trusted_Execution_Technology
www.pcwelt.de/ratgeber/Sichere-Hardware-...hnologie-273375.html

2. Intel Sideband Fabric Device Driver
MBI is for an internal bus on the chip to communicate between components on the SoC.
=> kann also niccht schaden den zu updaten.

Grundsätzlich denke ich kann es nicht schaden alle aufgeführten Treibern einmal zu patchen

Was sagen der Zuverlässigkeitsverlauf und die Ereignisanzeige?
Windows Taste drücken und jeweils mal eingeben, dann findest du es gleich

Guten Tag, Falck
Danke für die Antwort.
1. zuverlässgkeitsverlauft sagt leider nichts. keine grobe fehler und das seit wochen.(eigentlich merkwürdig).  Sehen Sie anhang
2. Ereignisanzeige.
Leider, habe ich die ereignise, vor und nach dem letzten frieren gelöscht. die habe ich mir aber angeschaut. und nach jedem frieren auch.
windows erkennt die fehler nicht. weder in admin-ereignisen, noch in eriegnis-protokolen. schreibt etwa: der pc wurde unerwartet runtergefahren oder  pc wurde neue gestartet. kein wort -warum. aktuelle eadmin_ereignise im anhang
mit freundlichen Grüßen
anton

Guten Tag, Kurim.
Vielen Dank für die Antwort.
Gestern war ich auf Intel seite.  Über Trusted habe ich was gefunden downloadcenter.intel.com/de/download/301...UC11TNBv7-NUC11TNBv5
über sideband habe ich nichts gefunden.
Ich sichere mein system. Dann installiere ich Update für diese beiden programme und schaue mal ob Frieren_fehler beseitigt ist.  Mit anderen optionellen Updaten warte ich ein bißchen ab. Besonders mit Intel- System-Update. Was kann das sein?
Mit freundlichen Grüßen
anton
 

Intel System, ist i.d.R. der Chipsatztreiber zumindest lässt die Versionsnummer darauf schließen

Guten Tag, Kurim.
Vielen Dank für die Antwort. Sie haben mir sehr geholfen.

Auf der Intel seite habe ich diese Intel-System Update gefunden. downloadcenter.intel.com/de/download/268...2016%20-%2010.1.1.38
Die Update gelten aber für Intel-mini-PC.- Nuc.
(win 10 und  die Update-Geschichte.....)
Mit freundlichen Grüßen
anton




 

In dem Fall einfach über das Windows Update laufen lassen, die Treiber werden zwar von Microsoft verteilt, aber von den Hardwareherstellern bereitgestellt.

Hi, dirkwehner.

Ihr beitrag habe ich in forum nicht gefunden. auch unter thema nicht.
deshalb antworte ich hier.

1. ich habe mein problem versucht mit energieoptionen zu lösen. und teilweise hat es geklappt.
Diese optionen sind irgendwie in mehreren bereichen BS versteckt.
ich habe mehrere einstellungen ausprobiert. hauptsache habe ich ruhezustand ausgeschaltet.
Das hat ein bißchen geholfen. der PC frierte nicht sehr oft.

2. Vor 4-5 monaten musste ich win 10 aus anderem Grund (die systempartition wurde beschädigt) neu aufsetzen.
seit dem friert PC nicht mehr.
also, viel Glück
mit freundlichen grüßen